Услуги пассажирам

На вокзале Красноярск-Пассажирский пассажирам доступны следующие услуги:

• информационно-справочные услуги;
• индивидуальное сопровождение;
• зал «Комфорт»;
• капсулы для сна;
• залы ожидания;
• камеры хранения;
• склад забытых вещей;
• кассы поездов дальнего следования и пригородного сообщения;
• услуги носильщиков;
• гостиница;
• медпункт;
• Wi-Fi;
• санитарные комнаты;
• душевые;
• офисные услуги;
• помощь МГН (маломобильным группам населения);
• банкомат ВТБ;
• магазины;
• церковная лавка;
• экскурсии по вокзалу;
• бильярд.

Тарифы на услуги меняются, актуальные цены можно уточнить на официальном сайте вокзала krasnoyarsk.dzvr.ru.

Зал «Комфорт»

Зал «Комфорт» находится на втором этаже и работает круглосуточно. Стоимость посещения:

• 1 час – 300 руб.
• 3 часа (с напитком) – 600 руб.
• дети от 6 до 10 лет – 500 руб.
• для юридических лиц – 540 руб.
• дети до 5 лет – бесплатно.

В зале есть душ. Посещение продолжительностью до 30 минут стоит 370 руб., душевая с паром стоит 700 руб. в час.

Телефоны зала: +7 (391) 248-02-16, +7-906-972-01-80.

Капсула для сна

• 1 час – 350 руб.
• 3 часа – 800 руб.
• 6 часов – 1400 руб.

Залы ожидания

Общие залы ожидания расположены на цокольном и втором этажах. Они работают круглосуточно, вход бесплатный.

Камеры хранения

Автоматические камеры хранения находятся на цокольном и первом этажах и работают круглосуточно. Стоимость зависит от срока хранения и размера ячейки.

Стандартная ячейка

• 1 час – 150 руб.
• от 1 до 3 часов – 350 руб.
• от 3 до 6 часов – 600 руб.
• от 6 до 8 часов – 700 руб.
• от 8 до 12 часов – 800 руб.
• от 12 до 24 часов – 900 руб.

Средняя ячейка

• 1 час – 200 руб.
• от 1 до 3 часов – 500 руб.
• от 3 до 6 часов – 800 руб.
• от 6 до 8 часов – 950 руб.
• от 8 до 12 часов – 1100 руб.
• от 12 до 24 часов – 1200 руб.

Отдельно оплачиваются хранение невостребованных вещей (800 руб. в сутки) и вскрытие ячейки (400 руб.).

Забытые вещи

Склад забытых вещей расположен на цокольном этаже. Хранение стоит 200 руб. за 30 суток. Телефон: +7-965-912-15-60.

Кассы

Кассовый зал поездов дальнего следования находится на первом этаже и работает круглосуточно. Здесь действует электронная очередь, оплатить билеты можно наличными или банковской картой.

Кассы пригородного сообщения расположены около пешеходного моста. Они работают с 05:00 до 00:00 по местному времени.

Носильщики и сопровождение

Носильщики работают круглосуточно. Стоимость за единицу багажа:

• с 06:00 до 23:59 – 400 руб.
• с 00:00 до 05:59 – 600 руб.

Заказать носильщика нужно не менее чем за 45 минут по телефонам 8 (800) 775-69-29 или 8 (800) 600-41-28.

Индивидуальное сопровождение по вокзалу предоставляется круглосуточно и стоит 1400 руб. Заказ по телефонам +7 (391) 248-02-16, +7-906-972-01-80.

Помощь маломобильным пассажирам

Заявку на помощь принимает Центр содействия мобильности по телефону 8 (800) 775-00-00. В кассовом зале для пассажиров из числа МГН работает касса №13 с заниженным подоконником. В 20 м от входа в вокзал находится парковка с местами для инвалидов.

Гостиница

Гостиница «Smart Hotel KDO Красноярск» занимает 1–5 этажи здания вокзала. В ней 25 номеров, заселение круглосуточное. Телефоны: 8 (800) 775-69-29, 8 (800) 600-68-10, сайт гостиницы: hotel-smart.ru.

Другие услуги

• Медпункт на первом этаже работает круглосуточно.
• На вокзале есть бесплатный Wi-Fi «RZD», для входа нужна авторизация по российскому номеру телефона.
• Туалеты расположены на цокольном, первом и втором этажах, они бесплатные и работают круглосуточно.
• Офисные услуги: ламинирование стоит 180 руб. за страницу, копирование 20 руб. за страницу.
• Банкомат ВТБ установлен на первом этаже и доступен круглосуточно.
• Магазины на первом этаже открыты с 08:00 до 20:00.
• Церковная лавка на цокольном этаже работает с 10:00 до 20:00.
• Бильярд стоит 510 руб. в час.

Экскурсии

Экскурсии по вокзалу проводятся для групп от 10 человек, стоимость 200 руб. с человека. Записаться можно по телефону 8 (391) 248-08-55. Также есть аудиоэкскурсия за 450 руб.

Подъезд к вокзалу

На привокзальной площади разрешена только временная остановка для посадки и высадки пассажиров. От места остановки до входа 15 м.

Справочная служба

Вокзал работает круглосуточно. Единая справочная: 8 (800) 775-00-00. Адрес: 660021, Красноярский край, г. Красноярск, ул. 30 июля, д. 1.